Nombreux livres et DVD, on y trouve des choses très variées. Par contre, manque cruel de savoir-faire de la part des employés qui ont du mal à trouver nos réservations, oublient de passer un article rendu dans l'automate "retour" causant ainsi des indemnités de retard pour l'emprunteur, ne connaissent pas forcément les règles d'emprunt du réseau des médiathèques. Un gros effort reste à faire à ce niveau-là.
Je suis venu pendant les vacances de Pâques, le personnel est très courtois et chaleureux, l'ambiance est familiale, le personnel est aux petits soins pour répondre aux questions des usagers. :)
C'est un plaisir que d'aller à la bibliothèque St Genis Laval.Les employés sont gentils et toujours à l'écoute .Ils sont disponibles et toujours prêts à vous conseiller.Continuez comme çà
Très mal agencée. Les livres à gros caractères pour personnes âgées ou malvoyantes sont disposes à ras le sol sur des étagères très basses. On se casse le dos... les livres rdestinés aux enfants dont trop en hauteur pour leur petits bras. Je n y retournerai pas. La personne à l accueil est très sèche et limite impolie